田中です。
今週の水曜日から新しくフランチャイズ加盟された会社さんの営業指導が始まりました。
今までの営業方法とは真逆の方法を行わないといけないことから加盟店さんもはじめは動揺されていましたがなぜこのような営業方法を取るのかを心理学的な目線で理由説明しながら進めて行くことで理解されていました。
なんの理由もなくこれをやるといいですでは人って動きずらかったりしますよね。
だから僕は必ず理由を添えた上で行動を促すようにしています。
この３日間で行ったことは営業の各パートごとの細かな詳細についてを説明しました。
テレアポ
来店アンケートの使い方
プラン説明方法
車種選定方法
料金計算方法
クロージング方法
この６個について事細かにお客さんの購買心理に沿って説明していきました。
1日3時間ほどの研修を細かく分けて指導していきます。
1日で一気に行うこともできますが各パートごとのポイント説明を細かくすると1日で一気に詰め込まれると確実に頭の中がパニックになってしまうので1日3時間ずつの研修方法をとっています。
合計でやく１週間の研修を行うます。
3日で各パートごとの研修。
4日目以降は各パートを全てつなぎ合わせてのロープレを徹底的に行います。
この４日間で商談の基礎を徹底的に固めていきます。
基礎のないところに応用はありませんからね。
必ず加盟店さんに成果を出していってもらいたいので時間を惜しまず指導していきます。
カーリースの販売方法がわからい方、これから車の販売に力を入れていきたいけど何をすれば良いかわからない方はお気軽にお問い合わせくださいませ。
僕が持つ販売、営業ノウハウが皆さんのお力になれれば幸いです。
また加盟店さんの進捗はお伝えしていきますね。
田中でした。
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